Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Binnen 1 dag hadden ze al een schoonmaakster die snel kon kennismaken, aan de slag kon en eerste keer dat ze geweest is, goed werk geleverd heeft.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

We zullen het zien

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Ik krijg zo langzamerhand door dat ik niet zelf op eigen initiatief informatie moet doorgeven . Ik moet gewoon uw berichten afwachten en indien nodig daarop reageren.

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Ik kan nog geen beoordeling geven aangezien de schoonmaakster de eerste dag zich al ziek heeft gemeld.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Volgens onze gegevens maak je al erg lang gebruik van een nieuwe kandidaat, wij vinden het prettig als jij dit vermeld in de review.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Heel positief

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Binnen enkele dagen al contact gegevens, betrof echter een bekende daardoor aangegeven andere match te willen, die was er ook na 2 dagen. Kennismaking snel geregeld en nu start afgesproken. Op kwaliteit is beoordeling nog niet mogelijk..

Dienstverlening site:

  (Bijna voldoende)

Omschrijving site:

Snel een kandidaat die wel of niet komt opdagen. Bij vragen aan jullie komt er geen antwoord. Dat is niet goed. Jullie zijn wel goed in het herinneren van facturen. Dat mag en kan maar dan ook volledig en duidelijk zijn.!

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Deze online dienst geeft aan een geschikte schoonmaakster te vinden binnen een maand. Echter dit is niet het geval. In hun algemene voorwaarde wordt aangeven dat het jaarabonnement dan kosteloos opgezegd kan worden. Echter dit wordt niet gedaan doordat zij aangeven dat er wel een geschikte schoonmaakster is echter dit is een virtuele kandidaat met alleen een naam, leeftijd en woonplaats. Er wordt niet actief een interview ingepland, een CV opgestuurd of op locatie bekeken wat er nodig is. Dit is niet de dienst die ik heb afgenomen en is misleiding van de consument.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Naar aanleiding van uw ervaring heb ik een en ander even nagekeken. De aanvraag is destijds op 2 april in behandeling genomen, er zijn vervolgens binnen 3 uur 3 kandidaten voorgesteld. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Wij betreuren dat jij aangeeft dat dit nepkandidaten zijn terwijl wij zien dat jij helemaal nooit contact hebt opgenomen met deze kandidaten. Hoe weet je dan of ze nep zijn? Jij hebt zelf gekozen om geen gebruik te maken van de diensten die wij hebben aangeleverd. Dit kan dus nooit misleiding zijn.

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Dienstverlening site:

  (Bijna voldoende)

Omschrijving site:

Neutral

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Wij ontvangen graag nog verdere feedback omtrent deze review.