Dienstverlening site:

  (Goed)

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goed

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Kost op jaarbasis wel iets, maar binnen een paar dagen ben je (opnieuw) voorzien van een goede schoonmaker.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Maha is 2x geweest en is een fijn mens en een heel goede hulp voor ons.

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Erg efficient, fijn om zo op een nette manier een schoonmaker een in huis te hebben

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Zeer negatieve ervaring. Ik was op zoek naar een schoonmaakster en dit bedrijf heeft geen passende match gevonden, toch moet ik €140 betalen.

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Er zijn een aantal constructieve verbeteringspunten. Aan de ene kant doen jullie het heel goed door geen foto's van de personen te plaatsen. Dat geeft iedereen een gelijke kans. Wat ik wel belangrijk vind, is om aan te geven of iemand geen Nederlands of juist Engels spreekt. Waarom is dat belangrijk? Ik heb mijn advertentie in het Nederlands geschreven, maar de persoon die mijn huis schoonmaakte, heeft de advertentie blijkbaar niet gelezen. Van de 10 punten heeft hij er maar 5 uitgevoerd. Daarnaast denk ik dat het belangrijk is dat schoonmakers reviews krijgen voor hun kwaliteiten, zodat je meer weet over iemands sterke en zwakke punten. Waarom is dat belangrijk? Voor mij is het heel belangrijk dat mijn woning georganiseerd achterblijft na het schoonmaken. Als iemand heel goed schoonmaakt, maar niet organiseert, heb ik daar weinig aan. Als ik van tevoren wat kenmerken weet van de personen, kan ik sneller een keuze maken. Een ander punt is dat het fijner zou zijn om elke keer 3 opties te krijgen om uit te kiezen, en niet telkens 1 voor 1. Waarom? Ik heb een dochter en een vrouw, en zij voelen zich niet gemakkelijk met een mannelijke schoonmaker in huis; hun voorkeur gaat uit naar een vrouwelijke schoonmaker. Naast het feit dat wij een schoonmaker nodig hebben, helpt het als we weten wat onze opties zijn. Kijk bijvoorbeeld naar de applicatie “Sitly”, hetzelfde concept maar dan voor oppas. Je kunt een aantal features gebruiken die in lijn staan met jullie missie en visie, maar die veel meer transparantie geven over de personen die je in je huis haalt. Voor het schoonmaken van je huis is dat erg belangrijk. Je wilt niet zomaar een willekeurig persoon. En ten laatste combinatie, ik heb liever een persoon die schoonmaakt en oppas doet. Ik kan mijn dochter achter laten terwijl die persoon oppas.

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Ik betaal nu al bijna een jaar voor een abonnement vanwege pure verplichting aan uw algemene voorwaarden die me gevangen hebben gehouden en ik vind dit beschamend en oneerlijk. Ik heb mijn abonnement maanden geleden opgezegd vanwege een gebrek aan service om me te voorzien van een betrouwbare schoonmaker. Je hebt me een schoonmaker gegeven na drie maanden van het abonnement dat corrupt was, met heel veel fake accounts wat ik op je website heb gemeld zonder reactie. Maanden later komen hun met een tweede naam die veel te laat was en tegen die tijd niet meer nodig had. Ik vind het niet erg om te betalen voor een service die mij waarde biedt, maar deze service heeft mij geen waarde opgeleverd. Ik heb contact genomen met vraag hoe kan ik mijn contract annuleren in het geval dat ik niet blij ben met geleverde diensten, maar ik krijg alleen generiek antwoordt (na paar dagen) die ik ook kan op de website zien.

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Opeens moest ik betalen voor een service waar ik niet van geprofiteerd heb? T.o.v andere klachten had ik niet eens een gesprek met iemand omdat ik al via facebook een schoonmaker had gevonden. Maar toch werd ik elke keer gespamd met een factuur. Ik kwam op de website via een mooie, lokkende GAds campagne (https://www.ikzoekeenschoonmaakster.nl/schoonmaakster/andijk?gad_source=5&gclid=EAIaIQobChMI_ujRuoWfhwMVvbxoCR0GGA-lEAAYAiAAEgLKnvD_BwE) waardoor ook echt niet duidelijk staat dat het om een jaarabonnement gaat. Zo misleidend vind ik dit, en schandalig dat dit mag. Als je een schoonmaker wil kijk op Facebook, ik denk dat je hier veel beter iemand kan vinden. Blijf weg van deze!