Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Goede dienstverlening

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Manier van omgaan prima, alleen had ik niet verwacht dat ik keuze had uit 1 schoonmaakster zonder ervaring.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Bedankt voor uw feedback. We stellen inderdaad één hulp tegelijk voor, en als u met deze hulp geen klik heeft, kunnen wij zonder bijkomende kosten voor u op zoek naar een nieuwe kandidaat. Omdat wij een breed bestand hebben betekent dit dat we ook veel verschillende hulpen in ons systeem hebben, met verschillende ervaringsniveaus. We hopen op een fijne samenwerking tussen u en de voorgestelde kandidaat!

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Goed

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goede match

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Makkelijke website en instucties, snelle reactie, schoonmaakster binnen 2 dagen gevonden, makkelijke betaling via factuur! Heel blij me.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

--

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goed

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Snel en professioneel.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Op 26-05 een aanvraag ingediend.Het eerste voorstel dat ik kreeg was van een zeer jong iemand zonder enige ervaring. Vervolgens krijg ik een factuur, ik geef aan dat ik op zoek ben naar een ervaren schoonmaakster. Ik krijg weken geen voorstel en alleen maar betalingsherinneringen, terwijl de service niet geleverd is. Ik heb aangegeven mij uit te willen schrijven, omdat ik op dit tempo zelf beter kan gaan zoeken. Echter word ik verplicht om de factuur te betalen. Ongelofelijk slechte service. Ik wil mij per direct kosteloos uitschrijven, dit is te gek voor woorden.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

We vinden het heel jammer dat u zo ontzettend ontevreden bent. Onze dienst bestaat uit het voorstellen van een kandidaat die zelf aangeeft beschikbaar te zijn en graag voor u aan de slag te willen. Daarbij maken wij ook kosten, en op basis hiervan ontvangt u dan ook een factuur. In verband met de wetgeving omtrent discriminatie kunnen we niet selecteren op leeftijd. Erg vervelend dat u de hulp alsnog te jong vond maar we hebben wel meegenomen dat u iemand zoekt met ervaring. We zullen een uitzondering maken voor u en uw gehele aanvraag en de hierbij behorende factuur intrekken. Veel succes bij het vinden van een hulp middels een andere weg!

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Uitstekend