Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Prettig kennismakingsgesprek. We zijn allebei flexibel wat betreft datum en tijd.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Beste Joke, Bedankt voor je bericht! Fijn om te horen dat het kennismakingsgesprek prettig was en dat jullie flexibel zijn met datum en tijd. Zo kunnen we snel een passende afspraak inplannen. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

redelijk tot goed. Het is alleen jammer dat je niet kan kiezen uit meerdere-resonantie en dat er geen fotos zijn. Wat ik wel goed vind is dat de eerste afspraak kennismaking is en niet meteen werken

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Beste P, Bedankt voor je eerlijke review! Fijn dat je de kennismakingsafspraak waardeert. We begrijpen dat je graag meer keuze en informatie (zoals foto's) zou willen zien — we nemen dit zeker mee in onze verdere verbetering van de dienstverlening. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Very good

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Dear Hanan, Thank you for your review! We're glad to hear that you're satisfied. We'll continue doing our best to support you in the best possible way. Kind regards, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

goed dat er via azc's gewerkt wordt maar helaas wordt het azc in mijn buurt (Balk) binnenkort opgeheven. Ben benieuwd wat er dan gebeurd.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Beste Verhage, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tot nu toe zeer tevreden bent. We doen ons best om die tevredenheid vast te houden. Mocht je nog vragen of wensen hebben, laat het gerust weten. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

dit is mijn eerste contact met jullie dienstverlening.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Beste Pytsje, Bedankt voor je fijne feedback! Goed om te horen dat je vraag snel en vlot is afgehandeld. We staan altijd klaar om te helpen als je nog vragen of wensen hebt! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Dit kan beter

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Beste Henri, Bedankt voor je feedback, wij zullen dit intern bespreken! Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, verneem ik het graag. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Op zeer korte termijn voor ons een hulp kunnen vinden. De toekomst moet nog laten zien of wij over de hulp tevreden zijn. De kennismaking was positief.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Beste Kregting, Bedankt voor je review! Wat fijn dat we op korte termijn een hulp voor jullie hebben kunnen regelen. Goed om te horen dat de kennismaking positief was. Laat het ons vooral weten als we ergens bij kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

er werd mij 1 schoonmaakster voorgesteld

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Beste Simone, Bedankt voor je feedback! We stellen in eerste instantie één kandidaat voor die goed aansluit bij jouw wensen en eisen. Mocht er geen match zijn, dan zoeken we natuurlijk graag verder naar een passend alternatief. Wij hebben inmiddels contact gehad via de mail en helpen je graag verder! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Ik heb goede en minder goede ervaringen gehad

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Beste Maria, Bedankt voor je Feedback! Wij begrijpen dat het nog even afwachten is en dat er meer taken besproken moeten worden, zoals strijken en opvouwen. We hopen dat het gesprek goed verloopt en dat alles naar wens wordt geregeld. Laat het ons gerust weten als we ergens mee kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Bijna voldoende)

Omschrijving site:

De communicatie via de chat is lastig. Ja krijgt een mailtje waarmee je dan de chat moet openen. Als de ander dan niet aan het chatten is moet dit steeds weer opnieuw.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Beste Leontine, Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat de communicatie via de chat soms wat onhandig kan aanvoelen. Houd er rekening mee dat een hulp soms even de tijd nodig heeft om te reageren, omdat niet iedereen continu actief is op het platform. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Dear Dyah, Thank you for your feedback! If we can help you with anything else, let us know. Kind regards, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Het duurde even voordat we een match hadden, maar de eerste ontmoeting was meteen goed! De mails met updates komen wel vaak en met soms onnodige urgentie, maar we zijn blij dat we voor dit platform hebben gekozen.

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Via een collega in contact gekomen met een schoonmaakster. Contact verliep onderling eerst wat stroef maar nu prima. Wij zijn tot nu toe erg tevreden over de kwaliteit en hoeveelheid werk die onze schoonmaakster verricht!

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

tot nu toe allemaal goed...

Dienstverlening site:

  (Ruim onvoldoende)

Omschrijving site:

Slecht. De schoonmaaksters leveren geen goede dienstverlening. De portal werkt goed.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenschoonmaakster.nl:

Vervelend om te lezen dat jij een slechte ervaring hebt gehad met de voorgestelde kandidaten. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Wij hebben de betreffende kandidaten hier inmiddels op aangesproken! Mochten wij verder nog iets voor je kunnen doen vernemen wij dit graag!

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

xxx